Giới thiệu về OSV Shop

  1. Chắc nhiều bạn sẽ thắc mắc OSV. là gì ?

- Lúc đầu mình chỉ là một người… bình thường có niềm đam mê với đồng hồ và cũng không ít lần ôm hận vì bỏ ra số tiền lớn nhưng lại mua nhầm những chiếc đồng hồ fake “tinh tế”. Và sau đó, mình gặp một vài bạn có hoàn cảnh tương tự, tụi mình đã ngồi lại tìm hiểu, và may thay vừa lúc tìm được một anh người Nhật chính hiệu ngỏ ý muốn giúp tụi mình. Với mong muốn đem đồng hồ cao cấp đến gần hơn với các bạn trẻ cũng như Việt Nam và thế là tụi mình đã cùng thành lập OSV. Shop – Chuyên đồng hồ cao cấp của các nhãn hiệu nổi tiếng từ Nhật và USA.

 

  1. Tại sao giá bên OSV. lại thấp hơn một số shop online trên mạng ? liệu có fake không ?

- Như nói trên, tụi mình là một công ty nhỏ thành lập và chủ yếu bán hàng online nên chi phí duy trì cũng như nhân lực sẽ thấp hơn những đơn vị khác, nhưng không vì thế mà tụi mình bán hàng fake đâu nhé. Với chính sách bảo hàng 1 đền 10 trong trường hợp phát hiện hàng fake. Ngoài ra, tụi mình sẽ bảo hành 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu nếu có phát sinh sự cố từ nhà sản xuất . Tụi mình tin tưởng vào sản phẩm và luôn mong muốn đem những gì tốt nhất đến cho khách hàng.

 

  1. Nếu bán hàng online thì làm sao check hàng ? Lỡ đeo không hợp thì sao ?

- Bên mình có đội ngũ tư vấn luôn túc trực trả lời tin nhắn và tư vấn cho các bạn một cách chi tiết nhất để các bạn có thể lựa chọn mẫu đồng hồ vừa ý và đặc biệt khi mua hàng online tại OSV. bạn không cần trả tiền trước, tụi mình sẽ gửi sản phẩm đến tận nơi cho bạn xem, khi bạn ưng ý thì mới trả tiền và lấy hàng.

 

  1. Mua hàng phải đợi bao lâu ?

- Thường thì tụi mình sẽ có hàng thường xuyên, tuy nhiên ở một số thời điểm nhất định sẽ bị cháy hàng và các bạn sẽ phải đợi 1-2 tuần, vì tụi mình nhập trực tiếp từ Nhật và USA nên phải cần thời gian để hàng cập bến. Điểm này tụi mình sẽ cố gắng khắc phục để có nguồn hàng liên tục cho khách hàng.